VERZENDKOSTEN EN RETOURBELEID

Verzending


Nationale koers:
Gratis verzending (behalve Canarische Eilanden, Balearen, Ceuta en Melilla)
Balearen 10 € (BTW inbegrepen). 
Canarische Eilanden € 19 (inclusief BTW). 


Internationale koers:
Europa: 25,-€ (inclusief BTW) Tot 2 kg. Levertijd in Europa
tussen 3 en 6 dagen.
Rest van de wereld: 59,-€ (inclusief BTW) Tot 2 kg. Levertijd binnen
Rest van de wereld tussen 5 en 12 dagen.

Retourneren en ruilen 

druk hier om een ​​ruil of retour te beheren.


Online kopen: u heeft 30 dagen vanaf de verzenddatum van uw bestelling.
Koop in een fysieke winkel: je hebt 30 dagen vanaf de aankoopdatum.
De artikelen moeten zich in de originele staat bevinden en alle onderdelen behouden
originele labels en/of verpakking, in perfecte staat zijn en dat niet zijn geweest
gebruikt.


- Ruilen en retourneren wordt alleen geaccepteerd op bestellingen die zijn gedaan in
Schiereiland en Balearen.
- GRATIS eerste omruiling
- Tweede verandering van maat of kledingstuk: Kosten € 5 voor verzending en verzendkosten.
terugkeer naar het schiereiland.-
- Retourneren van een artikel: Beheerkosten bedragen € 5,-
Schiereiland. Je kunt ook gratis retourneren in onze winkel
van Madrid, gelegen op C/Claudio Coello, 46.


Alle producten van El Capote worden gedekt door een garantie van
fabricant. 


Neem voor meer informatie of voor vragen contact op met
Klantenservice: 


E-mail: info@poloselcapote.com
Teléfono: +34 91-622-62-84
WhatsApp: +34 648-79-82-43

 

HERROEPINGSRECHT

Herroepingsformulier: Klik hier om het te downloaden

De GEBRUIKER beschikt over een termijn van dertig kalenderdagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van het product of vanaf het sluiten van het koopcontract indien het een levering van een dienst betreft, om het herroepingsrecht uit te oefenen, geregeld in de artikel 102 van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van 16 november, waarin de geconsolideerde tekst van de Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten, hierna RDL 1/2007, wordt goedgekeurd. Indien de AANBIEDER niet voldoet aan de informatie- en documentatieplicht over het herroepingsrecht, eindigt de termijn voor uitoefening twaalf maanden na het verstrijken van de oorspronkelijke herroepingstermijn, in overeenstemming met artikel 105 van RDL 1/2007.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de overeenkomsten waarnaar wordt verwezen en die zijn opgesomd in de artikel 103 van RDL 1/2007, en die zijn gerelateerd hier

Alle retouren moeten worden gemeld aan de AANBIEDER, een retournummer aanvragen via het daarvoor ingeschakelde formulier of per e-mail naar administracion@poloselcapote.com, met vermelding van het bijbehorende factuur- of ordernummer.

In het geval dat de retourzending niet wordt gedaan met de originele leveringsverpakking, kan de AANBIEDER kosten in rekening brengen: de kosten van 5€ aan de GEBRUIKER, die er eerder over informeert via hetzelfde communicatiekanaal.

Zodra de GEBRUIKER het retournummer heeft ontvangen, stuurt hij het product naar de AANBIEDER, met vermelding van dit nummer in de leveringsbrief, met de transportkosten voor zijn rekening., op het adres van LOGICALLY EL CAPOTE, SL, C/ Claudio Coello 46, 28001 Madrid (MADRID) 

Op onze kleding zit 2 jaar garantie van de verkoper.

Er zijn klachtenformulieren in ons etablissement aan de Calle Claudio Coello 46 Madrid en in onze kantoren Europa III-gebouw San Rafael Street 1 Portal 3 2E 28108 Alcobendas Madrid

---------