Envíos

Binnenlandse zendingen:

Levertijd op Peninsula 24 / 48 uren.

Deadline voor levering op de 48 / 72-uren op de Balearen.

Importante: Durante los días de Black Friday y primeros días de rebajas pueden sufrirse pequeños retrasos debido al alto volumen de trabajo de la empresa de transporte.

Nationale koers:

5.- € (exclusief btw) alleen het schiereiland van Spanje.

Gratis verzending vanaf 49 € (behalve Canarische eilanden, Balearen, Ceuta en Melilla))

Balearen 10 € (BTW inbegrepen).

Internationale koers:

  • Europa

14.- € (inclusief BTW)

Levertijd in Europa 48 / 72 uur.

  • Rest van de wereld
39.- € (inclusief BTW)
Leveringstermijn in de rest van de wereld 5-dagen.

Devoluciones

Herroepingsrecht

Als u als consument en gebruiker aan het huren bent, hebt u het recht om binnen een periode van 14 kalenderdagen dit contract op te zeggen zonder dat een rechtvaardiging nodig is.

De herroepingstermijn af 14 kalenderdagen na de dag dat u of een derde partij door u aangegeven, die niet de vervoerder is het fysieke bezit van de verworven goederen of indien de goederen die deel uitmaken van uw bestelling afzonderlijk, het worden afgeleverd 14 kalenderdagen vanaf de dag dat u of een derde partij door u aangegeven, die niet de vervoerder is het fysieke bezit van de laatste goede verworven.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u El Capote, het adres Claudio Coello 46 Madrid, het schrijven van e-mail info@poloselcapote.com zijn besluit zich terug te trekken uit het contract door een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een te melden brief per post of e-mail).

U kunt het Disclaimer-formulier downloaden klik hier

U kunt het ook online invullen door de volgende informatie in het contactformulier in "Uw bericht" in het contactgedeelte in te vullen. U hebt toegang tot dit formulier klik hier

Hierbij deel ik u mee dat ik me terugtrek uit mijn contract voor de verkoop van de volgende woning:

Bestel / ontving de (*):

Naam van de consument:

Consumenten adres:

Fecha:

De El Capote Online Store werkt met een duidelijk aangegeven retourbeleid en vastgelegd in de contractvoorwaarden.

Dit retourbeleid is alleen geldig voor artikelen die zijn gekocht in onze online winkel of winkel in Madrid.

De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten, de procedure is als volgt:

* Er is de mogelijkheid om uw bestelling gratis in onze winkel in Madrid te verzamelen en / of te retourneren.

* Stuur naar het kantoor per koerier het item om terug te keren (C / Claudio Coello, 46 CP: 28001 MADRID) op dat moment en als de kledingstukken voldoen aan de vereisten, ga verder met het beheren van de wijziging of retourneer het. In het geval van een wijziging wordt het nieuwe kledingstuk afgeleverd op hetzelfde moment van verzameling van het model dat geïnteresseerd is om te veranderen.

* Er worden geen retouren of wijzigingen geaccepteerd van onze winkels met meerdere merken in Spanje.

Het retourbeleid voor ruilen of restitutie wordt alleen geaccepteerd:

* Het product is niet beschadigd of vies geretourneerd

* Het product is niet gebruikt.

* Geretourneerde producten moeten labels en originele verpakking bevatten.

El Capote behoudt zich het recht voor om te weigeren of te vergoeden als de goederen en artikelen als beschadigd worden beschouwd. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het rendement als een fabricagefout wordt gedetecteerd.

veranderingen

In het geval dat de klant wenst om een ​​item, de prijs van de scheepvaart nieuw kleed en het verzamelen van de bovenstaande belofte wijzigt, moet 7 € van de scheepvaart en terug te keren schiereiland.

Alle El Capote-producten vallen onder een fabrieksgarantie.

Neem voor meer informatie of voor vragen contact op met

Klantenservice:

info@poloselcapote.com

Onze kleding heeft een garantie van 2 jaar onder de verkoper

Er zijn claimformulieren in onze vestiging in Calle Claudio Coello 46 Madrid Spanje